润嘉物业管理（北京）有限公司唐山分公司

客户服务岗

职位诱惑：节日礼物餐补员工旅游健康体检带薪年假

薪酬福利：六险一金

发布时间：2024年11月21日

点击人次：352

职位描述

岗位职责：

1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回访，以及相关增值业务推广；
2、负责收取物业管理费及各项代收代交费用；
3、做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。

岗位要求：

1.学历及专业：本科及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业；
2.性格与特长：具备较强的服务导向，性格开朗，工作积极主动，有责任心，抗压能力强；
3.外语技能：英语四级及以上水平；
4.办公技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件；
5.工作地点：三年校招生培养期内，需接受全国轮岗。

投递说明：

简历投递-初试-复试-终试

其他描述：

1、对标行业工伤，提供有竞争力的薪酬；

2、六险一金，生育假，陪产假，带薪年假；

3、各类补充福利及津贴

单位简介

华润万象生活有限公司（公司简称：华润万象生活，股票代码HK.1209）是世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司，是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商和生活服务平台。公司为全球最大的住宅物业组合之一提供物业管理及增值服务，亦管理运营购物中心和写字楼等各种不断扩大的商业物业组合。截至2021年6月30日，华润万象生活提供物业管理服务的住宅及商业物业建筑面积已达约1.61亿平方米，提供商业运营服务的购物中心建筑面积逾700万平方米。其中，“万象城”、“万象天地”、“万象汇”三大商业产品线以及公司强大的商业运营管理能力享誉全国，同时，公司还拥有广泛的、多元化的国内外品牌合作资源，与超5000个国内外知名品牌达成战略合作。商业、物业、写字楼拥有逾2100万名会员。未来，公司将加大对科技能力的投入，将科技创新作为公司最核心的优势，持续打造一体化生态体系，为客户创造更大的价值。

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